📨 История создания

Как родился ConsentOwl

История о письме, которое получают редакции — и о плагине, который мы сделали в ответ

📄 Из письма регулятора
«При анализе работы сайтов установлено, что сбор и обработка файлов cookie ведётся без согласия пользователей. … до момента нажатия кнопки «Принять» сбор данных должен быть заблокирован программными средствами.»
Глава 1

Всё началось с одного письма

Обычный рабочий день. Клиент — небольшая редакция — пересылает нам официальное письмо, которое пришло к ним из вышестоящей организации. Мы читаем и понимаем: это не «рекомендация на будущее». Это требование с дедлайном.

«При анализе работы сайтов установлено, что сбор и обработка файлов cookie ведётся без согласия пользователей. Согласно разъяснениям Национального центра защиты персональных данных, файлы cookie (кроме обязательных технических) относятся к персональным данным, и их обработка без согласия является нарушением. Необходимо: внедрить интерактивный баннер запроса согласия, обеспечить право на отказ, разместить Политику в отношении обработки cookie. О проделанной работе информировать до [дата].»

И приписка, от которой у любого редактора холодеет спина: «до момента нажатия кнопки "Принять" сбор данных должен быть заблокирован программными средствами».

«Заблокирован программными средствами». В редакции, где верстают новости, а не пишут код.

Глава 2

В чём была настоящая проблема

Мы занимаемся сайтами не первый год и сразу увидели то, чего не видит человек без технического бэкграунда.

Проблема не в том, чтобы поставить баннер. Баннеров в интернете полно — красивая плашка «Мы используем cookie», кнопка «Принять», готово. Проблема в том, что почти все они не работают так, как требует закон.

Вот что происходит на типичном сайте с таким баннером:

  • Посетитель открывает страницу
  • Яндекс.Метрика, Google Analytics, встроенное видео, карта на «Контактах» — загружаются мгновенно, ещё до того, как человек увидел баннер
  • Cookie уже поставлены. Данные уже собраны
  • Только потом всплывает плашка «Примите cookie»

То есть баннер есть, а нарушение — тоже есть. Согласие спрашивается уже после того, как данные собраны. Это соответствие «для галочки», которое не выдержит первой же проверки.

А то самое требование из письма — «заблокировать до нажатия кнопки» — как раз про это. И вот его-то готовые баннеры почти никогда не выполняют.

Глава 3

Почему существующие решения нам не подошли

Казалось бы — возьми готовый западный сервис и не изобретай велосипед. Мы посмотрели на Cookiebot, CookieYes и подобные. И отказались. По трём причинам.

❌ Данные уходят в чужое облако

Эти сервисы хранят согласия ваших посетителей на своих серверах где-то за рубежом. Но закон о персональных данных как раз про то, чтобы данные были под вашим контролем. Отправлять их в иностранное облако, чтобы соответствовать закону о защите данных — абсурд, который мы не могли себе позволить.

❌ Они не знают наших трекеров

RUTUBE, VK Video, Яндекс.Метрика, Дзен, Одноклассники — для западного плагина этого не существует. А для сайта в Беларуси или России это половина всех встроек.

❌ Цена и сложность

Подписка в валюте, интерфейс на английском, настройка, в которой редактор потеряется на первом шаге.

«Нам нужно было решение, которое: хранит данные на вашем сервере, знает российские и белорусские сервисы, и настраивается без программиста. Такого не было. Поэтому мы его сделали.»

— команда iTorbita
Глава 4

Что мы заложили в основу

Когда делаешь продукт из реальной боли, а не из абстрактной идеи, принципы получаются простыми и честными.

01

🔒 Данные остаются у вас

Каждое согласие посетителя хранится в базе вашего же сайта. Ничего не уходит на сторонние серверы, нет внешних аккаунтов, нет передачи данных за рубеж. Это не просто фича — это соответствие самому духу закона о персональных данных.

02

🛡️ Блокировка ДО согласия — по-настоящему

Трекеры и встройки не загружаются, пока посетитель не нажал «Принять». Не «плашка для вида», а реальная блокировка программными средствами — ровно то, что требуют письма регуляторов.

03

🎯 Наши сервисы — из коробки

Яндекс.Метрика, RUTUBE, VK Video, Дзен, Одноклассники, Google Maps и другие — плагин знает их и умеет с ними работать без ручной настройки.

04

👤 Без программиста

Редактор, который получил письмо с дедлайном, должен суметь всё настроить сам. Установил, включил, вписал номер счётчика — готово.

Глава 5

Что получилось

Так родился ConsentOwl — плагин cookie-согласия для WordPress, который делает именно то, что требуют от сайтов регуляторы, и при этом оставляет данные под вашим контролем.

Мы сделали две версии.

📦 Бесплатная

  • Баннер согласия с категориями
  • Журнал согласий
  • Генератор Политики cookie
  • Поддержка девяти встроенных сервисов
  • Локальное хранение данных
Этого достаточно, чтобы закрыть базовые требования — если вы готовы вручную обработать каждую встройку видео или карты.

🔥 Pro

  • Всё из бесплатной версии
  • Автоматический сканер
  • Блокировка в 1 клик
  • Автоблокировка встроек
  • Статистика и дашборд
Для тех, у кого встроек много и делать всё вручную нереально.
Глава 6

Кому Pro нужен однозначно

Разберём на примерах — «если это про вас, то Pro решает, иначе будет проблема».

🎬 Если у вас редакция или сайт со статьями
Если ваши авторы регулярно вставляют видео (YouTube, RUTUBE, VK Video) в материалы — то Pro находит и блокирует каждую встройку автоматически, независимо от того, кто из редакции её добавил. Иначе каждый забытый ролик — это загрузка cookie до согласия на его странице. А уследить за десятком авторов вручную невозможно: письмо-то с дедлайном пришло на редакцию целиком, а не на одну статью.
📍 Если у вас карта на странице «Контакты»
Если на сайте есть Google Maps или Яндекс.Карты (а они есть почти у всех) — то Pro покажет вместо карты аккуратную плашку с превью, а саму карту загрузит только после согласия. Иначе карта тянет cookie Google/Яндекса сразу при открытии страницы — то самое нарушение «до нажатия кнопки».
💬 Если у вас онлайн-чат или обратный звонок
Если стоит Jivo, Битрикс24, Callibri или подобный виджет — то Pro заблокирует его до согласия автоматически. Иначе чат подгружает свои скрипты мгновенно — ещё одна встройка, собирающая данные без спроса.
🛒 Если у вас интернет-магазин
Если есть чат поддержки, карта пунктов выдачи и виджеты отзывов — то Pro закрывает все три автоматически, плюс сканирует сайт и находит трекеры, о которых вы могли забыть. Иначе каждый виджет — отдельная точка утечки, и найти их все вручную сложно.
🏢 Если у вас несколько сайтов или сайтов клиентов
Если вы агентство, веб-студия или ведёте несколько проектов — то Pro со сканером (2200+ известных трекеров) и еженедельной автопроверкой держит всё под контролем без ручного аудита каждого сайта. Иначе проверять каждый проект руками после каждого обновления — это работа, которой не видно конца.
Глава 7

Что умеет Pro, чего нет в бесплатной версии

🔍 Автоматический сканер — более 2200 известных сигнатур
🎬 Автоблокировка встроек — 13 платформ
🛡️ Блокировка в один клик — без правки кода
🔄 Еженедельный автоскан — ловит новые трекеры
⚙️ Google Consent Mode v2 — требуется с марта 2024
🌐 Поддержка GPC — Global Privacy Control
📊 Панель статистики — доля согласий и динамика за 30 дней
Добавление любого трекера из админки
Глава 8

Честно о бесплатной версии

Мы не будем говорить, что «Pro нужен всем». Если у вас простой сайт-визитка без встроек, а из трекеров только Яндекс.Метрика — бесплатной версии достаточно. Впишите номер счётчика, и плагин всё сделает.

Pro нужен там, где встроек много, работает команда, или вы отвечаете сразу за несколько сайтов — там, где обрабатывать всё вручную дольше и рискованнее, чем доверить это плагину.

Поэтому мы и сделали бесплатную версию настоящей, а не «пробником на три дня». Попробуйте её. Если упрётесь в ручную работу с встройками — Pro будет ждать.

Глава 9

Важное уточнение

ConsentOwl — это инструмент, который закрывает техническую сторону требований: баннер согласия, блокировку до нажатия, генерацию Политики cookie. Он помогает привести сайт в соответствие, но не заменяет юридическую консультацию.

Полное соответствие закону зависит и от того, как оформлена ваша Политика, где расположен хостинг, и от других факторов — эти вопросы стоит согласовать с вашим юристом.

Мы даём технику. Спокойствие по части «баннер есть, блокировка работает, Политика на месте» — это к нам.

Попробуйте ConsentOwl

Начните с бесплатной версии из каталога WordPress — она закроет базовые требования уже сегодня.

А если у вас видео, карты, чаты или команда авторов — посмотрите, что умеет Pro.

ConsentOwl — от команды, которая делает сайты и знает эту боль изнутри. Данные ваших посетителей остаются на вашем сервере. Как и должно быть.