Техническая поддержка

Сайт работает стабильно,
без «пожаров» и срочных звонков

Техническая поддержка и сопровождение сайтов на WordPress. Обновления, безопасность, мониторинг, доработки — и оперативное решение срочных задач, когда сайт уже рухнул.

С 2001
на рынке
География
🌍 По всему миру
Платформа
WordPress
Статус
⭐ Официальный разработчик WP
Кому нужна поддержка

Когда сайт — источник заявок,
а не просто визитка

Любой сбой стоит денег и нервов. Мы помогаем бизнесу, интернет-магазинам и проектам с рекламным трафиком быть уверенными в своём сайте.

📈

Бизнесу с активным сайтом

Сайт работает на вас 24/7, а не требует вашего внимания к технике.

🔥

Проектам с рекламным трафиком

Сбой = потеря бюджета. Мы мониторим и реагируем до того, как это увидит клиент.

🛒

Интернет-магазинам и сервисам

Стабильность, скорость, безопасность — основа доверия к вашему бренду.

Нет штатного специалиста? Мы станем вашим техническим партнёром «на подхвате».

Ваш сайт под контролем

Что входит в техподдержку

Не просто «обновим и уйдём». Системный подход к стабильности и безопасности.

🔄

Обновления и контроль системы

Обновление CMS, плагинов, модулей. Проверка совместимости, контроль корректной работы функционала.

WordPress + экосистема
🛡️

Безопасность и защита

Регулярное резервное копирование, защита от взломов, устранение уязвимостей. Ваши данные — в надёжности.

Резервирование + мониторинг
🔍

Мониторинг и исправление ошибок

Контроль доступности сайта, устранение сбоев, исправление ошибок в вёрстке и логике.

24/7 контроль

Поддержка стабильной работы

Контроль скорости загрузки, базовая оптимизация, поддержка хостинга и сервера (по согласованию).

Скорость + надёжность
Срочные задачи · 24/7

Когда сайт рухнул ночью,
мы уже работаем

Реальный случай: в 2:30 ночи сайт заразили вирусом ClickFix. Владелец узнал об этом в 6:30 утра от клиента. Мы взяли задачу и вычистили заражение, пока другие спали.

⏰ 2:30 ночи

Сайт атакует клиентов, владелец спит

Вредоносный скрипт подменял страницы для реальных посетителей. Антивирус показывал красный экран, а владелец заходил — и видел норму.

Что нашли: замаскированный бэкдор, фиктивные учётки администратора, скрипт из внешнего источника.

✅ За 4 часа вычистили полностью, сайт жив.
🔧 Разовое спасение

«Студент за пиццу» — не решение

Владелец сначала пытался чинить сам, потом спрашивал у друзей. Удалил один файл — и через неделю всё вернулось бы.

Наш подход: находим причину, закрываем уязвимость, проверяем все «закладки возрождения» — cron, базу, служебные файлы.

🔒 Постоянная поддержка — чтобы такое не повторилось.

❗ Корень зла — устаревшие плагины и темы. Хакеры любят «работающее» без обновлений.

Регулярная поддержка закрывает дыры до того, как их найдут злоумышленники. А не профильный специалист, который занимается сайтом параллельно, — это убытки.

😉 Если вам нечем заняться — мы ничего против не имеем.

Как правило, к нам приходят именно потому, что дел хватает. Осваивать WordPress с нуля, набивать шишки, терять клиентов из-за взломов и разбираться с последствиями в 6 утра — удовольствие сомнительное. Мы уже всё это умеем, чтобы вы могли спать спокойно и заниматься своим бизнесом.

Почему iTorbita — ваш лучший выбор

Коротко о том, что отличает нас от остальных:

01

Более 25 лет экспертизы

Первый сайт в портфолио запущен 24 апреля 2001 года. С тех пор мы прошли через все этапы развития веба — от простых страниц до сложных интеграций.

02

Глубокая экспертиза в WordPress

Работаем с WP с версии 2.5 (март 2008), сейчас — 7.0 (май 2026). Знаем ядро, хуки, базу данных, уязвимости плагинов — на уровне экспертов.

03

⭐ Официальный разработчик WordPress

Мы — активные участники экосистемы с подтверждённым профилем на WordPress.org. Наша команда переводит ядро на русский, испанский и английский, разрабатывает и поддерживает собственные плагины. Это не просто работа, а вклад в развитие платформы.

04

Системный подход

Не просто чиним симптом. Находим и закрываем первопричину, проверяем все «закладки» — чтобы проблема не вернулась.

05

Только профи, без «студентов»

Никаких фрилансеров или «поищу в интернете». Только штатные специалисты с глубокой экспертизой, подтверждённой реальными проектами.

06

Прозрачность и гарантия

Никаких скрытых платежей. Гарантия на работы: если проблема вернётся — исправим бесплатно.

Посчитайте выгоду

Штатный сотрудник vs техподдержка

Сравните затраты на содержание штатного специалиста и абонентскую поддержку от iTorbita. Перемещайте ползунки — цифры меняются в реальном времени.

💰 Базовая зарплата (BYN)
2 500
📋 Налоги + соцпакет (BYN)
700
📚 Обучение / курсы (BYN)
300
🧠 Опыт специалиста
«И швец, и жнец» Профи
Хороший
🛡️ Наш тариф (BYN/мес)
600
Штатный специалист в месяц:
0 BYN
Эквивалент часа: 0 BYN/час
Наша поддержка в месяц:
0 BYN
Ваша экономия каждый месяц:
0 BYN
Экономия
* Расчёт приблизительный. Чем выше опыт специалиста, тем дороже он обходится. Но поддержка iTorbita — это фиксированная стоимость без сюрпризов.
Выберите формат

Стоимость технической поддержки

Индивидуальная конфигурация под ваш проект. Ниже — базовые пакеты.

📋

Абонентская поддержка

Корпоративные сайты, услуги

от 350 BYN

≈ 9 481 ₽ /мес

  • ✓ Обновления CMS и плагинов
  • ✓ Резервное копирование
  • ✓ Мониторинг работоспособности
  • ✓ Устранение критических ошибок
🚀

Расширенная поддержка

Рекламные проекты, магазины

от 600 BYN

≈ 16 254 ₽ /мес

  • ✓ Всё, что в абонентской
  • ✓ Помощь в развитии проекта
  • ✓ Расширенная безопасность
  • ✓ Оперативное устранение сбоев
🔧

Разовая поддержка

Для тех, кто экономит

от 1 000 BYN

≈ 27 090 ₽ /за раз

  • ✓ Устранение критических ошибок
  • ✓ Приоритетная поддержка
  • ✓ Расширенная безопасность
  • ✓ Обновления CMS и плагинов

* Возможна индивидуальная конфигурация под проект.

Оплата

Удобные способы оплаты

Работаем по безналичному расчёту. Принимаем банковские карты и платежи через мобильные системы.

Принимаем к оплате: 💳 Visa 💳 Mastercard 💳 Maestro 💳 Белкарт 💳 МИР 💳 UnionPay 📱 Samsung Pay 📱 Google Pay 📱 Apple Pay

Для юридических лиц: работаем по договору, предоставляем все закрывающие документы.

Надёжность

Почему нам доверяют

  • ✅ Опыт с 2001 года
  • ✅ Клиенты по всему миру
  • ✅ Официальные разработчики WP
  • ✅ Системный подход, а не разовые правки
  • ✅ Прозрачные условия и понятная ответственность

«Техническая поддержка — это основа. Для роста и улучшения сайта мы рекомендуем услугу «Доработки и наполнение сайтов».

— Команда iTorbita

Хотите стабильности без рисков?

Оставьте заявку — мы оценим текущее состояние сайта и предложим оптимальный формат технической поддержки.

* Мы не размещаем ссылки на сайты клиентов — только факты.