Проблема не в отсутствии клиентов. Проблема — в барьере перед покупкой.
Женщина видит платье в Instagram. Она готова приехать. Но чтобы записаться, ей нужно:
-
Найти номер телефона.
-
Позвонить (риск: занято, не берут трубку, вы вне рабочего времени).
-
Устно объяснить, на когда и что она хочет.
-
Договориться.
На каждом шаге — отсев. В итоге до визита доходит меньше половины.
Что вы теряете:
-
Конкретные продажи. Клиент, который не дозвонился, уходит к конкуренту.
-
Эффективность работы. Администратор тратит 10-15 минут на один звонок с уточнениями.
-
Контроль над расписанием. На бумаге или в голове — накладки, пустые окна, стресс.
-
Данные о клиентах. Нет истории визитов, предпочтений, чтобы делать персональные предложения.
Мы ставим на ваш сайт «умного администратора», который работает 24/7:
Виджет онлайн-записи.
Клиент выбирает дату, время, цель визита («примерка вечерних платьев», «подбор костюма»), оставляет комментарий.
Интеграция с календарем.
Запись автоматически блокирует время в общем расписании салона. Накладки исключены.
Автоматические напоминания.
SMS или email-напоминание клиенту за день и за час до визита. Снижает процент «ноу-шоу».
Личный кабинет для клиента.
История записей, избранные товары, возможность перенести визит.
Панель управления для вас.
Удобное расписание на день/неделю, статистика по загрузке, данные о клиентах.
Результат через месяц:
- Увеличение количества записей на 20-40% за счет круглосуточной доступности.
- Снижение количества «ноу-шоу» благодаря напоминаниям.
- Высвобождение 2-3 часов времени администратора в день.
- Повышение среднего чека, так как к приходу клиента можно подготовить подобранные вещи.
Запись на примерку — это не сервис. Это последний и самый важный шаг воронки продаж.
Не позволяйте ему быть самым слабым.
Сколько потенциальных клиентов не дозвонились к вам за последнюю неделю?
Установите на сайт наш тестовый виджет записи на 3 дня. Бесплатно. Вы увидите, сколько людей попытаются записаться онлайн, даже если у вас сейчас такой функции нет. Это будут ваши упущенные клиенты.
