Сельпо.бел: Создание комплексной цифровой экосистемы для розничной сети

1 октября, 2024

Разработана многофункциональная цифровая платформа, которая объединила управление всей сетью магазинов, интернет-торговлю, клиентский сервис и контент-маркетинг в единой системе.

Сельпо.бел: Создание комплексной цифровой экосистемы для розничной сети

Задача

Создать комплексное веб-решение для сети розничных магазинов, выходящее далеко за рамки стандартного сайта. Основные цели:

  • Реализовать систему индивидуальных страниц для каждого магазина сети с персональным контентом, товарами и отзывами.

  • Организовать полнофункциональный интернет-магазин с возможностью онлайн-заказов.

  • Внедрить инструменты для повышения лояльности и доверия: отзывы, фотографии сотрудников, формы обратной связи.

  • Обеспечить интеграцию с внешними сервисами (Яндекс Бизнес) и ведение контент-проектов (новости, кулинарная книга).

Z

Решение

Была создана сложная многоуровневая система на современной CMS WordPress с глубокой кастомизацией.

  • Архитектура и UX: Разработана уникальная система управления филиалами — каждый магазин имеет автономную страницу с собственными товарами, фотографиями интерьера, отзывами из Яндекс и портретами продавцов, что создает эффект персонального внимания к каждому клиенту.

  • Функциональность:

    • Полноценный интернет-магазин с каталогом и корзиной заказов

    • Автоматизированная интеграция с Яндекс Отзывами

    • Формы обратной связи для каждого магазина

    • Новостной раздел и уникальный контент-проект "Кулинарная книга"

  • Маркетинг и аналитика: Настроена интеграция с Яндекс Бизнес для управления репутацией, запущена и ведется контекстная реклама для привлечения клиентов.

Результат

Сайт сельпо.бел превратился в цифровой хаб всей розничной сети, эффективно решающий бизнес-задачи: от увеличения онлайн-продаж и управления репутацией до укрепления локальных связей с клиентами каждого отдельного магазина. Проект демонстрирует способность создавать сложные экосистемы, где технологии работают на укрепление традиционных розничных ценностей.