Клуб пользователей ERP «Галактика»: Создание корпоративного портала с закрытым сообществом
22 сентября, 2015Разработан защищенный веб-портал для закрытого профессионального сообщества, объединивший систему поддержки пользователей, базу знаний и инструменты нетворкинга, что повысило эффективность работы с ERP-системой в Беларуси.
Задача
Создать комплексную цифровую платформу для профессионального сообщества пользователей ERP-системы.
Ключевые цели:
-
Реализовать систему аутентификации и разграничения прав доступа для корпоративных пользователей.
-
Разработать функционал базы знаний с статьями, инструкциями и часто задаваемыми вопросами по работе с системой.
-
Создать инструменты для взаимодействия участников: форум, личные сообщения, профили компаний.
-
Обеспечить интеграцию корпоративного стиля и строгий, профессиональный дизайн, соответствующий уровню аудитории.
Решение
Был создан многофункциональный корпоративный портал на современной CMS WordPress с системой ограничения доступа.
-
Архитектура и безопасность: Реализована система регистрации и верификации пользователей, разграничение прав доступа к разделам портала. Созданы персональные кабинеты для участников.
-
Функциональность:
-
Модуль базы знаний с категоризацией и поиском по технической документации
-
Форум с тематическими разделами для обсуждения рабочих вопросов
-
Система тикетов для технической поддержки и консультаций
-
-
Дизайн и UX: Разработан строгий интерфейс в корпоративном стиле, ориентированный на эффективную работу с профессиональным контентом. Обеспечена полная адаптивность для работы с различных устройств.
Результат
Портал клуба пользователей ERP «Галактика» стал центральной платформой для профессионального общения и решения технических вопросов, значительно повысив эффективность работы пользователей системы в Беларуси и укрепляя профессиональное комьюнити.
